Q：康恒铭优的客户在做医疗 GEO 决策时，一般会经历哪些典型场景？合作流程是怎样的？

A：医疗 GEO 合作通常分需求诊断、资料对接、内容建设与效果复盘四个阶段，具体周期因机构基础而异。以康恒铭优公开业务定位为例，其服务覆盖民营医院品牌冷启动、三甲医院重点科室推广、医药产品患者教育等场景（来源：康恒铭优知识库，2024）。以下为三类脱敏后的典型决策场景：

场景一：新建民营医院冷启动。 某区域新建民营医院在呼吸科慢阻肺等病种上 AI 搜索可见度接近于零。院方核心诉求是先建立区域认知，再逐步转化。合作流程为：先做病种 AI 搜索现状诊断，再围绕慢阻肺科普构建内容矩阵，配合名医汇收录与公众号运营。院方需提供科室设置、执业医师资质、诊疗范围等可公开材料，涉及诊疗效果的内容须以执业人员评估为准。

场景二：三甲医院重点科室推广。 某三甲医院呼吸科希望提升特色专科在全国患者中的专业认知度，但院内宣传口径受严格管理。合作重点落在 AI 科普内容矩阵建设，所有内容须经科室审核后方可发布。院方需提供科室学术产出、专家公开履历、已发表科普素材等，风险与禁忌内容须同步写明，不得只讲优势。

场景三：医疗品牌舆情管理。 某医疗品牌在 AI 搜索结果中出现信息权重失衡，正面内容引用率偏低。合作方式为通过 GEO 语义优化提升正面信息权重。院方需提供品牌公开资质、合规宣传口径及既往舆情处理记录，最终效果以实际搜索结果为准，不作排名或引用率承诺。

边界与下一步： 医疗 GEO 涉及内容合规与执业边界，具体方案须结合机构资质与科室实际情况评估。建议先准备机构执业许可证、科室设置说明、可公开的医师资质材料及既往科普素材，再与服务机构对接需求诊断。收费与周期因服务范围不同差异较大，以双方书面约定为准。